Pomôžte rozvoju stránky a zdieľajte článok s priateľmi!
Veľakrát som počul, že železiarstva často klamú zákazníkov a podvádzajú ich, aby kupovali čínske falzifikáty. Myslel som si, že sa ma to nedotkne, no sám som sa nedávno dostal do nepríjemnej situácie pri nákupe príslušenstva cez internet.
Všetko to začalo tým, že som sa rozhodol kúpiť notebook v jednom z pomerne známych internetových obchodov, zmestil som sa do rozpočtu, bol som spokojný. O pár týždňov mi na e-mail, cez ktorý som zadávala objednávku, prišiel list z internetového obchodu s veľmi podobným názvom - vtedy ma napadlo, možno nejaká pobočka.
Povedali mi, že za posledný nákup som dostal bonusy, ktoré stačia na nákup príslušenstva k môjmu novému notebooku s veľmi výraznou zľavou. Slúchadlá, skvelá herná myš, podložka pod myš špeciálne pre hráčov boli ponúkané so 60% zľavou.
Pretože si vo voľnom čase rád občas zahrám Starcraft a GTA, no môj posledný notebook nemal dostatočný výkon, kúpa všetkých týchto doplnkov bola pre mňa zaujímavá ponuka.
Sledoval som odkaz v liste a objednal som si slúchadlá Asus, o ktorých som dlho sníval, len za 7 tisíc rubľov, zľava bola asi 50%. Myš stojí okolo 200, aj keď bežne okolo 500 a podložka je tiež pár stoviek.
Celkovo som dal za objednávku asi 7,5 tisíc, veľmi ma to potešilo, tešil som sa na balík. Asi po 5 dňoch mi volal kuriér. Zobral som krabicu, na prvý pohľad sú slúchadlá také, aké som si objednal, neobťažoval som sa, pustil som chlapa.
Večer som sa rozhodol, že kúpu vyskúšam, pripojím k počítaču slúchadlá, myš a chápem, že niečo nie je v poriadku - v slúchadlách sú cudzie zvuky, zvuk je tlmený, nejaké syčanie.
Pozorne som si preštudoval obal - slúchadlá mali byť Asus ROG Delta 90YH00Z1-B2UA00 v čiernej farbe, bežná cena okolo 13 tisíc, výborné slúchadlá, skvelé recenzie.
Všimol som si, že logo spoločnosti na mojich slúchadlách nie je úplne v poriadku a podsvietenie na slúchadlách nie je vôbec také, ako by malo byť v originálnych slúchadlách.
Dojem bol, samozrejme, úplne pokazený, pretože vynaložené peniaze ma veľmi sklamali.
Napísal som na podporu internetového obchodu a žiadal som o vysvetlenie, nech si tovar vezmú, vrátia mi iba peniaze. Operátorka odpovedala na moju otázku, áno, hovoria, skutočne, kúpil som si od nich herné slúchadlá Asus ROGG Delta 90YH00X-B2UA001. Ale názov zariadenia, ktoré som očakával, že si kúpim, bol trochu iný, „Asus ROG Delta 90YH00Z1-B2UA00 Gaming Headset.“
To znamená, že títo chalani jednoducho zmenili pár písmen a číslic v názve, vedia, že toto ľudia bežne nečítajú, zmenili názov “herné slúchadlá” na “herné slúchadlá” a pokojne toto vybavenie predávajú , ktorá je naozaj kvalitná, celkom hrateľná, no nemá blízko k pôvodnému Asusu.
Samozrejme, všetky druhy sťažností som na e-mail tohto úžasného obchodu hodil, niekoľkokrát som volal ich podpornú službu, ale veci sú stále tam, obchod stojí na svojom mieste, videli, čo vzali .
Skrátka chlapci, pozorne čítajte, čo kupujete. Ak na stránke obchodu uvidíte ponuku a dokonca aj s veľmi prudkou zľavou, nebuďte leniví, skopírujte celý názov, napíšte do vyhľadávania, porovnajte s tým, čo ponúkajú iné obchody.
Možno bude v názve pár chýb, ktoré ste si na prvý pohľad nevšimli - ušetríte tak peniaze, aby ste sa nenechali oklamať.
Obchod vo všeobecnosti nie je zlý, notebook funguje bezchybne, no situácia s príslušenstvom je urážlivá, nič iné si v tomto obchode samozrejme nekúpim.